Zorgkeuze in de praktijk
Wij dragen bij aan passende zorg door patiënten, verwijzers en zorgverleners goed te informeren.
Op deze pagina zie je drie voorbeelden van hoe zorginformatie en beslisondersteuning wordt ingezet in de praktijk om bewuste keuzes te maken in de zorg.
-
Be-My-Coach
![Vragenlijsten]( "Vragenlijsten")
Be-my-coach biedt beslisondersteuning voor kinderen met overgewicht, hun ouders en zorgverleners.
-
Hoorzorg in beeld
![Vragenlijsten]( "Vragenlijsten")
De ontsluiting van alle audiciens naar de Hoorwijzer en het beheer van de basisgegevens.
-
KWIC
![Vragenlijsten]( "Vragenlijsten")
Inzicht in zorgkwaliteit met KWaliteitsIndicatoren Cure (KWIC)
Be-My-Coach
Be-My-Coach helpt kinderen, ouders en zorgverleners samen te werken om de leefstijl bij kinderen en ouders te verbeteren en daarmee een gezonder gewicht te bereiken. Be-My-Coach ondersteunt kinderen, ouders, zorgverleners met betrouwbare informatie en adviezen, zodat zij samen goede keuzes kunnen maken (Samen Beslissen).
Kinderen staan centraal
Kinderen worden actief betrokken en bepalen zelf wat belangrijk is. Wat willen ze aanpakken? Wat past bij hun ritme? Met hulp van een zorgverlener kiezen ze doelen die haalbaar zijn. Ouders krijgen praktische tips om thuis te ondersteunen. Zo werken gezinnen en zorgverleners samen aan duurzame verandering.
Zo werkt het
- De zorgverlener maakt een account aan voor het kind
- De zorgverlener doorloopt in de zorgverleners app de relevante stappen op basis van de Metro map – een visuele routekaart met haltes die passen bij het individuele traject
- Het kind en ouder vullen de vragenlijsten in die worden klaargezet door de zorgverlener
- De antwoorden zijn inzichtelijk voor de zorgverleners en vormen – samen met de medische stappen in de Metro map – de basis voor het behandelplan
- Kind, ouder en zorgverlener gaan in gesprek en kiezen samen de doelen passend bij het kind
- Het kind werkt met de app aan kleine, haalbare stappen
Be‑my‑Coach laat zien dat kinderen met overgewicht méér nodig hebben dan alleen advies. Ze hebben recht op persoonlijke steun, overzicht en een aanpak die hen serieus neemt.
Wat levert het op?
- Kinderen krijgen grip op hun eigen leefstijl
- Ouders voelen zich betrokken en goed geïnformeerd
- Zorgverleners werken met actuele richtlijnen
- De zorgverleners app en Metro Map bieden overzicht en richting en stimuleren samenwerking tussen zorgverleners
- Het hele gezin werkt samen aan blijvende verbetering
Wat heeft Mediquest gedaan?
Mediquest begeleidde het hele project van idee tot uitvoering. Samen met zorgverleners, ouders en kinderen ontwikkelden we de inhoud en structuur van Be‑my‑Coach. We brachten alle kennis samen in een heldere aanpak, ondersteund door slimme technologie en duidelijke communicatie.
Hoorzorg in beeld
Goede hoorzorg begint met betrouwbare informatie. Als je slechthorend bent, wil je weten waar je terecht kunt voor hulp én welke hoortoestellen het beste bij jou passen. Met de vernieuwde oplossingen in de hoorzorg wordt het vinden en vergelijken van die informatie een stuk makkelijker.
Alle audiciens in één overzicht
In de Hoorwijzer vind je alle audiciens in Nederland. De basisgegevens, zoals adres en openingstijden, zijn altijd actueel. Audiciens kunnen deze gegevens zelf aanpassen in ons portaal, zodat je er zeker van bent dat de informatie klopt.
Actuele ervaringen van cliënten
Hoe ervaren anderen hun hoortoestel en hun audicien? Via de PREM Hooroplossing 3.0 wordt dit op een korte, duidelijke manier gemeten. Audiciens werken hiervoor samen met verschillende meetbureaus – wij zijn er daar één van. Via ons systeem kunnen audiciens automatisch cliënten aanleveren. Deze cliënten ontvangen een uitnodiging, vullen de vragenlijst in en wij verwerken de resultaten. De antwoorden worden veilig verzameld en direct gekoppeld aan de Hoorwijzer. Zo krijg jij als cliënt een eerlijk en actueel beeld van ervaringen van anderen. Ook audiciens zelf hebben via ons dashboard altijd inzicht in hun eigen resultaten.
De hoortoestellendatabase: snel en overzichtelijk vergelijken
De nieuwe hoortoestellendatabase maakt het vergelijken van toestellen eenvoudig. Fabrikanten leveren hun modellen aan, waarna een commissie ze beoordeelt en publiceert. De informatie is daarna zichtbaar in de Hoorwijzer.
- Voor cliënten: betrouwbare en onafhankelijke gegevens over hoortoestellen, zodat je toestellen eenvoudig kunt vergelijken.
- Voor professionals: een beveiligd portaal met uitgebreide filters en vergelijkingsopties, dat ondersteunt bij advies, beleid en beoordeling.
KWIC
Hoe weet je of een ziekenhuis goede zorg levert? Welke instelling blinkt uit in de behandeling van bijvoorbeeld longkanker, staar of een heupfractuur? En wat betekenen al die kwaliteitsgegevens eigenlijk? Met de KWIC-methode (KWaliteitsIndicatoren Cure) maken we dat inzichtelijk.
Eerlijke vergelijking op kwaliteit
KWIC helpt je om de kwaliteit van medisch specialistische zorginstellingen te vergelijken. Niet op gevoel, maar op basis van objectieve gegevens. De scores zijn opgebouwd uit meerdere bronnen, zoals data van Zorginstituut Nederland, de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd en de Patiëntenfederatie. De methode kijkt naar uiteenlopende aspecten, zoals sterftecijfers, complicaties, pijnbestrijding en het aantal behandelingen dat een instelling uitvoert. Daarbij wordt waar nodig gecorrigeerd voor verschillen tussen patiëntgroepen. Zo wordt een ziekenhuis dat relatief veel complexe patiënten behandelt niet onterecht lager beoordeeld. Bovendien tellen sommige indicatoren zwaarder mee dan andere. Een uitkomstindicator, zoals het aantal complicaties na een operatie, weegt bijvoorbeeld zwaarder dan een procesindicator zoals het aanbieden van glutenvrije maaltijden. Beide zijn waardevol, maar de één zegt meer over de daadwerkelijke kwaliteit van zorg. Alle informatie wordt verwerkt in een overzichtelijke sterrenscore. Zo zie je in één oogopslag hoe een ziekenhuis scoort op bijvoorbeeld een bepaalde aandoening of specialisme.
Wie gebruikt de gegevens?
De informatie uit KWIC wordt gebruikt door zorgverzekeraars zoals Zilveren Kruis, CZ en VGZ. Ook platforms als Independer gebruiken de gegevens om mensen te helpen bij het kiezen van passende zorg. Daarnaast is KWIC één van de bronnen binnen Gepast Verwijzen, de toepassing die huisartsen ondersteunt bij het vinden van passende zorg.
Meer dan alleen ziekenhuizen
KWIC is in eerste instantie ontwikkeld voor medisch specialistische zorg, maar wordt inmiddels ook toegepast in andere sectoren. Zo is er bijvoorbeeld een aangepaste versie voor de kraamzorg. Iedere sector vraagt om een iets andere aanpak, maar de kern blijft hetzelfde: objectieve kwaliteit zichtbaar maken.
